Optimice la conversión del comprador

Explore la ruta que usa el comprador para realizar la compra y analice qué motiva el comportamiento de compra con el seguimiento ocular. Profundice en los factores que informan e influyen en las opciones de compra y use esta información para optimizar sus conversiones.

Woman shopping in a store with Tobii Pro Glasses 2

Comprenda los factores que influyen en el comportamiento del consumidor

Hay muchos puntos de contacto en el recorrido del consumidor y es esencial comprender cómo influyen en el comportamiento del comprador y en las decisiones de compra. La investigación que hace uso del seguimiento ocular ofrece esta información, en primer lugar, al darle acceso a la atención visual e indicadores de los impulsores de la decisión de compra, y en segundo lugar, al permitirle agregar y analizar esta información para que múltiples consumidores dibujen una imagen clara de los comportamientos y preferencias de compra de sus clientes.

El seguimiento ocular le ayuda a descubrir:

  • ¿Cómo los compradores navegan en un sitio web o recorren los pasillos de la tienda?
  • ¿Cuáles elementos visuales son observados o ignorados?
  • ¿Cuánto dura el compromiso visual con varios elementos?
  • ¿Qué alternativas de diseño son más efectivas?

 

Nuestras Soluciones

Tobii Pro ofrece una gama de soluciones basadas en seguimiento ocular para optimizar el recorrido del comprador en cualquier contexto que desee examinar. Todas nuestras soluciones contienen software y hardware junto con entrenamiento, materiales de conocimiento y soporte.

Optimice el camino para comprar en la tienda

A clothing store layout viewed through Tobii Pro Glasses 3

Tobii Pro Glasses 3

Mida y analice fácilmente el comportamiento del comprador en la tienda con Tobii Pro Glasses 3, nuestro rastreador ocular portátil. Estas gafas de seguimiento ocular le permiten recopilar datos de atención imparciales sobre la experiencia de compra del comprador. Mida la efectividad del material POP, la marca, la publicidad, el diseño de la tienda y mucho más.

A screen shot a store shelf with a heat map overlay.

The Tobii Pro Lab

Utilizar las herramientas de análisis y visualización en Tobii Pro Lab para obtener más información de sus datos de seguimiento ocular. Este software le permite procesar y preparar grandes volúmenes de datos y calcular una variedad de métricas de seguimiento ocular. También puede crear representaciones visuales de sus datos, como mapas de calor o recorrido de la mirada.

Tobii Pro Consultancy client meeting

Entrenamiento y conocimiento

Queremos asegurarnos de que pueda comenzar a trabajar de inmediato, por eso brindamos un día completo de capacitación con nuestros propios expertos de Tobii Pro Insight, nuestro equipo de consultoría de investigación. Recibirá guías de campo para ayudarlo a configurar correctamente sus estudios e integrarlos en sus métodos de investigación existentes, así como plantillas de informes para ayudar a acelerar el análisis de sus hallazgos y presentarlos de manera concisa. También contamos con servicios globales de atención al cliente y material de aprendizaje para ayudarlo durante su investigación.

Optimice la experiencia del comprador en un sitio web

Man shopping online using Nano eye tracker

Tobii Pro Nano

Capture la atención visual y la participación de los compradores que interactúan con contenido digital con Tobii Pro Nano. Este rastreador ocular basado en pantalla es nuestro rastreador ocular más pequeño y portátil y le permite recopilar datos de la mirada de los participantes usando una computadora portátil o de escritorio. Cuando se conecta a nuestro Mobile Testing Accessory, facilita la recopilación de datos de seguimiento ocular en dispositivos móviles.

Woman online shopping using eye tracking

Tobii Pro Lab

Tobii Pro Lab permite realizar estudios con estímulos web de principio a fin, lo que le permite planificar su experimento, analizar los datos y crear visualizaciones en un solo lugar. También puede combinar sus datos de seguimiento ocular con otros flujos de datos, como monitores de frecuencia cardíaca, sensores EEG y GSR, y una cámara web para brindarle una imagen aún más clara del comportamiento del consumidor.

A man explains how to mount Tobii Pro X3-120 eye tracker on a laptop

Entrenamiento y conocimiento

Queremos asegurarnos de que pueda comenzar a trabajar de inmediato, por eso brindamos un día completo de capacitación con nuestros propios expertos de Tobii Pro Insight, nuestro equipo de consultoría de investigación. Recibirá guías de campo para ayudarlo a configurar correctamente sus estudios e integrarlos en sus métodos de investigación existentes, así como plantillas de informes para ayudar a acelerar el análisis de sus hallazgos y presentarlos de manera concisa. También contamos con servicios globales de atención al cliente y material de aprendizaje para ayudarlo durante su investigación.

Tobii Pro consultants

Nuestra consultrora de investigación

Si no tiene el tiempo o los recursos para ejecutar su propio estudio, nuestra consultora de investigación puede ayudarlo. Tobii Pro Insight es una consultoría de servicio completo y puede ejecutar proyectos para usted de principio a fin. Esto incluye el diseño y la ejecución del estudio, así como el análisis de datos y la presentación de informes.

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Reserve una consulta en línea con nuestros especialistas en seguimiento ocular para analizar cómo hacer que funcione para usted y su situación particular.

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Nuestro portal para clientes es el lugar indicado para obtener ayuda con problemas técnicos o consultas. También encontrará una variedad de material de aprendizaje para ayudarlo con su investigación de seguimiento ocular.

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