由于安全策略的原因无法在公司网络环境下使用Tobii Pro Studio软件怎么办?

表现可能是:找不到眼动仪,眼动仪连接不稳定,无法开始网页记录,Studio崩溃或更多。

如果在Tobii Pro Studio软件中找不到眼动仪或网页记录无法开始,可能是您的网络安全策略设置的过于严格。请联系您的IT部门找出一种能够将Tobii Pro Studio计算机与您的网络妥善结合的方式。Tobii Pro Studio软件需要本地管理员权限并需要在防火墙中将特定端口设置为允许访问。

请阅读使用Tobii Pro软件需要在防火墙中打开哪些端口?

请将网络适配器的IPv4 与 IPv6中的获取方式设置为自动,不支持静态IP地址。