眼动追踪与虚拟现实技术结合为市场研究带来变革与突破

领先的行为研究企业Explorer Research通过传统方法与神经和其他生理测量工具来揭示促成购买决策的关键因素。

VR相较真实测试环境的优势

结合了眼动追踪功能的VR设备是一种关键的研究工具,因此公司决定将其应用到真实的测试中,考察等比例拟真的VR环境能否复制与真实世界测试环境下相同的体验。

他们的研究是对比VR环境、真实世界和在线环境下超市过道中的一个披萨货架。研究发现VR环境和真实环境下的购买行为是相似的,包括:
- 购买
- 按品牌购买
- 购物耗时
- 平均购买商品的数量

真实货架与VR环境中的货架的视觉观察模式也是相似的,公司由此确定VR环境能够准确地重现真实环境的体验并得到顾客的相似购物行为信息。

观看该视频进一步了解Explorer Research是如何通过Tobii Pro VR眼动仪开展市场研究的。

结合了眼动追踪的VR测试拓展了消费者研究的范围和灵活性

在市场和消费者调研中, 眼动追踪是当前可用的最准确、最能够获得洞察的工具之一。它能够提供了解顾客的想法的一种途径并允许你知晓哪些元素抓住了顾客的注意,顾客的注意停留时间等信息。通过眼动追踪,你可以准确地描绘出顾客的购买过程并揭示出促成购买决策的洞察。

在这种应用环境中,虚拟现实为测试环境增加了另一种灵活度,而虚拟现实与眼动追踪结合后,使其成为了一种适用于多种测试情境的有价值的工具。通过VR技术,你可以用一个按钮来重塑一个货架、过道或甚至是整个的店铺,节省了大量的时间成本和改变物理环境的成本。通过VR技术,可以进行跨国家或地域开展重复测试,使数据采集效率得到大幅提升。