Woman looking at mobile with Tobii Pro Glasses 2

眼动追踪强化用户体验研究

 

 

用户体验对企业来说是直观重要的。让消费者感到沮丧、困惑或失望会让他们直接投入竞争对手的怀抱。传统的用户测试方法和性能测量可能表明用户存在问题或障碍,但它们并不能解释“原因”或揭示如何解决问题,而眼动追踪则能做到这一点。它可以让你进入潜意识的行动和不一致的想法,让你发现更多关于设计执行方法的洞察。

怎样运用眼动追踪

 

 

自己动手 

选择需要的眼动追踪方解决方案并与您的用户体验研究结合。根据您的研究目标,我们提供了不同的方案:

Woman using Tobii Pro Glasses 3 wearable eye trackers while driving

观察用户体验

研究用户行为并了解对决策的影响。

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Person looking at a mobile phone for shopping using the Mobile accessory stand

优化用户体验

通过研究交互行为优化可用性并提升转化率。

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Laptop setting up with Nano eye tracker

观看我们最新的用户体验网络公开课!

在该可承重,我们介绍了眼动追踪作为一种工具来更好地了解和改进用户体验。

您将了解到:

  • 将眼动追踪与其他用户体验方法结合的优势
  • 如何利用全新的移动设备测试附件执行移动端的可用性测试
  • 眼动追踪可以提供哪些洞察
  • 执行眼动追踪用户体验测试的技巧

观看回放

Testimonials

Avanza logo

"我们的工具有很多… 而现在眼动追踪是对这些工具的重要补充。它解答了许多伴随着其他测试方法而来的研究问题,甚至凸显了我们未发现的问题。" 

UX Lead at Avanza
An online Swedish bank 

GFK logo

"自从我们将眼动追踪引入了我们的研究方法中,我们的用户体验探索和可用性问题的解决就变得更加准确和高效了。" 


Tim Bosenick
CEO, GfK SirValUse Consulting 

H and M logo

"Tobii Pro Sprint 是H&M全方位,定性测试实践中最重要的组成部分。在测试环节分享客观的洞察使我们能够快速说服团队成员和利益相关方做出设计决策,这在以往一直是一项挑战。" 

Liang Hiah
UX Lead, H&M

客户案例

 

 

慕尼黑机场的寻路研究

慕尼黑机场想要优化航站楼的寻路效率,以此改善乘客的体验并为航站楼内的商店和酒店合理分配客流。使用眼动追踪来考察几个关键路线,解答关于旅客交互情况的研究问题,这是无法通过客流分析实现的。

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