Tobii Studio Logger / Remote Live Viewer에서 Tobii Pro Studio에 연결할 수 없어요. 연결 방법을 알려주세요.

Remote Logger / Remote Liver Viewer를 Tobii Pro Studio 아이트래킹 PC에 연결하는 데 어려움이 있는 경우 다음을 조사하십시오.

1. Tobii Pro Studio 및 Remote Logger / Remote Liver Viewer 버전이 일치하는지 확인하십시오.

2. Remote Logger / Remote Liver Viewer에서 올바른 IP 주소에 연결하고 있는지 확인하십시오 (Tobii Pro Studio를 설치한 PC에서 IP 주소를 다시 확인하십시오)

3. LAN이 다른 용도로 데이터 트래픽으로 막히지 않았는지 확인하십시오. 이상적인 아이트래킹 설정에는 자발적인 Gigabyte 스위치 (Jumbo frames 지원)가 있습니다.