Facebook의 멀티스크린과 TV 시청 경험 연구

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페이스북은 이용자가 10억 명이 넘는 세계 최대 소셜 네트워크입니다. 이 회사는 오늘날 사람들이 집에서 TV를 어떻게 시청하고 있는지, 그리고 보는 동안 다른 스크린(노트북, 스마트폰)의 사용 비율은 어떻게 되는지 알고 싶어 했습니다.

소셜네트워크 연구소 페이스북 IQ는 Tobii Pro Insight에 의뢰해 가정 환경에서 아이트래킹 연구를 실시했습니다. 미국 4개 도시에 사는 사람들은 평일 저녁,  Tobii Pro Glasses2 2개를 집에 가져가서 일상생활에서 착용하라는 요청을 받았습니다. 이를 통해 참가자 100명의 데이터를 분석했습니다.

조사 결과 94%의 참가자가 TV를 시청하면서 스마트폰을 곁에 두고 있는 것으로 나타나 모바일과 TV가 매우 강력한 조합임을 입증했습니다. 평균적으로, 참가자들이 TV를 보고 있을 때, 그들의 눈은 그 시간의 47%를 화면에서 눈을 돌렸습니다. 가정에서의 다른 요소가 그들의 관심을 가장 자주 끌었고, 그 다음으로 스마트폰과 다른 디지털 기기의 화면이 그 뒤를 이었습니다. 또 다른 중요한 발견은 참가자들이 TV를 보지 않을 때에도 여전히 그 소리를 듣고 있다는 것입니다. 이 결과 Facebook은 광고주들에게 매력적이고 기억에 남는 오디오로 TV 광고를 제작할 것을 권장하게 되었습니다.

Facebook의 "Mobile and TV: Between the Screens."를 읽어보세요.

"텔레비전 마케팅 담당자들이 한때 의지했던 TV에 대한 집중력은 더 이상 존재하지 않습니다. 끊임없이 산만해짐에 따라 광고주들은 어떤 콘텐츠가 청중을 사로잡고 어떤 콘텐츠가 무시되는지 알기 어려워졌습니다. Facebook이 Tobii Pro와 함께한 연구를 통해 밝혀진 바와 같이, 아이 트래킹은 마케팅 담당자들에게 매력적인 광고에 대한 정확한 인사이트를 제공합니다."

Mike Bartels, Senior Research Director, Tobii Pro