아이트래킹과 소프트웨어 개발

Bouvet은 북유럽 지역의 IT 디지털 통신 분야에서 서비스를 제공하며,
UX 테스트를 개발 프로세스에 통합하였습니다.

Scrum 사용성 테스트

회사의 UX개발팀은 소프트웨어 개발 팀과 긴밀하게 협력하여 Scrum 방법론에 적합한 사용성 테스트 방법을 확립했습니다. UX 환경을 이해하는 데 있어 다양한 사용자를 참여시키기 위해서는 아이트래킹 기능이 매우 중요합니다.

A usability test using Tobii Pro eye trackers run at Bouvet.

라이브 뷰를 통한 사용성 테스트는 Scrum 방법론에 잘 맞습니다. 각 스프린트에서 작은 테스트를 실행하면 유용성과 최종 결과의 품질이 향상됩니다.

Thor Fredrik Eie, User Experience Manager, Bouvet

각각의 스프린트에서, 회사는 5-6 명의 피험자로 구성된 UX 테스트를 실행하고 모든 이해 관계자(고객과 소프트웨어 개발자)을 모아 아이트래킹 실험을 관찰합니다. 이 방법은 빠르고 쉽게 문제를 해결하고, 소프트웨어의 품질을 유지하는데 중점을 둡니다.                     

      각 세션에는 약 20 분이 소요됩니다. 각 테스트 세션이 끝나면 모든 이해 관계자가 관찰된 내용과 확인된 문제를 해결하는 방법에 대해 미니 워크샵을 진행합니다. 이러한 작업 방식은 매우 효율적이고 결과 지향적인 것으로 입증되었으며 사용자에게 가장 중요한것이 무엇인지 알려줍니다.

A usability test using Tobii Pro eye trackers run at Bouvet.

아이트래킹은 정보의 구조를 이해하는 데 매우 유용합니다. 실험 중 피험자가 머뭇거린 부분을 즉시 알아낼 수 있으며, 예를들어 메뉴에 사용 된 용어 같은 수정사항들을 식별해낼 수 있습니다.

Thor Fredrik Eie, User Experience Manager, Bouvet

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