Car manufacturing assembling line

휴먼 퍼포먼스

아이트래킹(시선 추적)으로 작업자의 시선을 측정함으로써 업무 환경 및 작업자의 실적에 영향을 미치는 요소를 이해할 수 있습니다.
이러한 객관적이고 즉각적인 통찰은 작업자 훈련, 생산성 및 안전성
향상에 도움이 됩니다.

전문 기술 교육에 아이트래킹을 사용해야 하는 이유

아이트래킹을 사용하면 작업자가 어떻게 일상 업무를 수행하고, 결정을 내리고, 환경과 상호 작용하는지를 더 잘 이해할 수 있습니다. 아이트래커는 가볍고 자연스럽게 설계되어 있어 작업자의 업무를 방해하지 않습니다. 개인의 성과에 대한 즉각적이고 객관적인 통찰력을 수집하면, 최상의 기술을 이해하는 데 도움이 됩니다.


또한, 적절한 교육 및 기술(노하우) 전승 프로그램을 통해 리소스를 낭비하고 있는 공정을 특정할 수 있습니다. 또한, 어떤 공정에서 휴먼 에러가 발생하는지, 근본적인 원인은 무엇인지를 알 수 있습니다.

휴먼 퍼포먼스 평가

문제 해결과 의사 결정의 배경이 되는 인지 과정은 매우 복잡하여, 기존의 평가 방법으로 개인의 성과를 평가하는 것은 어렵습니다.
아이트래킹은 인지에 대한 객관적이고 편견 없는 통찰력을 제공하며 작업을 방해하지 않고, 평소의 작업환경에서 직원의 성과를 실시간으로 평가할 수 있습니다.
육안 검사와 관련된 산업 분야에서는 작업자 개개인의 시각적 전략을 이해하고 체계적으로 평가하는 것이 중요합니다.

이 비디오에서 Billy Josefsson (스웨덴 민간 항공국, 안전 및 휴먼 퍼포먼스 수석 고문 ATM)은 항공 교통 관제실의 기술 평가 및 품질 보증에 아이트래킹을 활용하는 중요성을 설명합니다.
  National Oceanic and Atmospheric Agency (NOAA)는 아이트래킹 기술을 사용하여 기상예보사가 증가 된 데이터양을 처리하는 방법을 이해합니다. 기상예보사가 집중하고 있는 것, 빈도, 중요한 정보의 유형을 밝혀줍니다. 인간과 컴퓨터의 상호 작용에 대한 이러한 통찰은 더욱 정확한 정보 처리를 쉽게 할 적절한 예측 시스템 및 인터페이스를 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다.
연구에 대한 자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오.

전문 기술 트레이닝

아이트래킹으로 시선 패턴을 기록하고 재생하면 개인이 자신의 성과와 잠재의식 행동을 인식하게 할 수 있습니다. 기술 격차를 발견하면 아이트래킹을 사용하여 기준에 맞게 작업하고 있는지 확인하기 위해 개별 교육 프로그램을 만들고 교육할 수 있습니다.
최적의 시각적 전략을 식별하고, 새로운 시간 효율적이고 비용 효율적인 교육 프로토콜 및 매뉴얼을 개발할 수 있습니다.
아이트래킹은 시각적 인터페이스로서 훈련 및 코치에도 사용할 수 있습니다. 대상자의 시선을 실시간으로 확인하고 즉각적인 피드백을 제공하여 교육자가 학습 과정을 향상할 수 있도록 합니다.

지식 및 기술(노하우) 교육

고도의 숙련된 기술이 필요한 작업의 경우, 숙련자는 비숙련자와 비교해서 자신의 기술이 어떻게 뛰어난지를 명확히 이해하기가 어렵습니다. 아이트래킹으로 시선의 순서(gazeplot) 및 히트맵(heatmap)과 같은 시각적 데이터를 통해 비숙련자와 숙련자의 작업을 쉽고 빠르게 비교할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀에서 경험이 많은 숙련자들의 모범 사례의 배경이 되는 노하우를 발견하는 데 도움이 됩니다.
이러한 숙련자의 기술을 표준화하여 신입 사원에게 교육할 수도 있습니다.
다양한 국가에서 근무하는 다국적 기업의 경우, 아이트래킹을 활용하면 각국의 지식과 기술(노하우)을 언어 장벽을 넘어 시각적으로 전달할 수 있습니다.
Expert VS Novice gaze plot at the car assembling line

인체 공학 및 작업 환경의 안전

Tobii Pro Glasses 2 Helmet edition is used at construction site to improve situational awareness and safety at work places

오늘날의 작업자는 디지털 장비를 사용하는 경우가 많아지고 있어 처리해야 하는 정보가 늘어나고 있습니다. 아이트래킹은 작업환경 최적화에 활용되고 있으며, 작업자의 시선을 통해 작업자의 성과에 영향을 주는 요소를 이해할 수 있습니다.

또한, 작업자가 각종 장비를 어떻게 활용하고 있는지를 확인하고, 불편한 부분이나 불필요한 부분을 명확히 할 수 있습니다.

Tobii Pro Glasses 2, with its live view observation capabilities, can help to detect at-risk workers in real time in order to reduce the frequency and severity of occupational injuries at risky work sites across many industries.

Behzad Esmaeili, Ph.D., Assistant Professor, University of Nebraska-Lincoln

Products and services

Tobii Pro는 서로 다른 상황에서의 인간 성능 연구, 교육 및 지원을 위한 아이트래킹 솔루션을 제공합니다. 실제 환경 또는 연구 및 실험실 등 모든 환경에서 아이트래킹 실험을 진행하실 수 있습니다.

즉각적인 통찰력을 얻기 위한 실시간 관찰 기능부터 사용하기 쉬운 인터페이스까지, 정성 및 정량 분석에 있어 매우 이상적인 솔루션입니다.

Professional Performance Solution Package

아이트래킹을 통한 연구를 쉽게 시작할 수 있도록, 아이트래킹 연구를 설계하고 그 결과를 제공하는 패키지를 준비하였습니다.

이 패키지는 연구를 시작하기 위해 필요한 항목을 포함합니다.

  • Tobii Pro Insight 컨설팅 팀이 한 가지 프로젝트에 대해 수행한 아이트래킹 연구
  • Tobii Pro Glasses 2 Live View 패키지 : 
         - Tobii Pro Glasses 2 Wireless Eye Tracker (50Hz)
         - Tobii Pro Glasses 2 Controller Software
  • 아이 트래커 사용 방법에 대한 온라인 교육

Professional Performance Solution Package에 대해 자세히 알아보세요.

 

Professional Performance Solution Package Image 2_1
Tobii pro Glasses 2 eye tracker is used in manufacturing industry to improve training and safery

Tobii Pro Glasses 2

모바일 및 오프라인 실험을 위한 초경량 웨어러블 아이트래커로, 실시간 무선 관찰 기능을 제공하며, 자연스러운 눈의 움직임을 방해하지 않도록 사용자 중심으로 설계되어 쉽고 간편하게 사용할 수 있습니다. 실제 환경 또는 시뮬레이터에서 사용 가능하며, 각종 산업 환경, 제어실, 시뮬레이션, 또는 스포츠 연구에서 활용되고 있습니다.

Tobii Pro Glasses 2 자세히 보기

스크린 기반 아이트래킹 시스템

Tobii Pro X2와 X3 아이트래커는 휴먼 퍼포먼스 연구를 위한 스크린 기반 아이트래킹 솔루션입니다. 제어실 또는 조종실의 TV 및 모니터에서 진행되는 아이트래킹 리서치에 적합하며, 초경량으로 제작되어 휴대가 용이합니다.

Tobii Pro X2 자세히 보기

Tobii Pro X3 자세히 보기

Tobii Pro X2-60 eye tracker used on the laptop
A laptop with Tobii Pro Lab software, E-Prime

Tobii Pro Lab

Tobii Pro Lab은 다양한 생체 인식 데이터와 함께 아이트래킹을 사용하여 인간의 행동에 대한 광범위한 연구를 돕는 다목적 소프트웨어 플랫폼입니다.

Pro Lab은 Tobii의 모든 아이트래커에서 사용 가능하며, 테스트 설계, 레코딩, 결과 해석 및 프리젠테이션에 이르는 전체 프로세스를 지원합니다.  또한 다른 생체 인식 데이터 소스와 동기화 할 수있는 기능 역시 제공합니다.

이 소프트웨어는 지능형 설계와 직관적인 소프트웨어 도구를 사용하여 연구의 모든 단계에서 효율성을 높입니다. 하나의 도구를 사용해 복잡한 실험을 쉽게 생성하고, 데이터를 수집하고, 개별 기록을 관찰하고 분석하고, 정량 분석 ​​및 시각화를 위해 데이터를 집계 할 수 있습니다.

Tobii Pro Lab에 대해 자세히 알아보세요.

Tobii Pro Insight

Tobii Pro Insight 팀은 다양한 분야에서 아이트래킹 연구를 실행하여 고객이 그들의 작업장에서 품질, 효율성 및 안전성을 향상시킬 수 있도록 도와줍니다. 육안 검사, 품질 관리 및 보증, 안전 적합성, 기술 평가 등 다양한 분야에서 근로자의 일상적인 경험을 향상시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.

저희는 연구 설계 및 데이터 수집에서부터 분석 및 보고에 이르기까지 아이트래킹 연구의 모든 과정을 제공합니다. 그리고 고객의 필요에 따라 연구를 수행하는 데 가장 적합한 도구와 방법을 선택합니다. 지금 Pro Insight팀에 문의하셔서 아이트래킹 연구를 시작하세요.

Tobii Pro Services

Tobii Pro 전문가들은 아이트래킹 연구 전 단계에 대한 모든 측면을 배울 수 있도록 웹 세미나, 교육 프로그램, 교육용 비디오를 제작하고 있습니다. 그리고 고객이 제공하는 실험 목적이나 배경, 주제에 맞는 실험 설계 및 데이터 분석, 결과 보고까지 전체 프로세스에 걸쳐 다양한 서비스를 제공합니다.

Tobii Pro 서비스는 기업 또는 연구실 내 아이트래킹 기술 구축이나 아이트래킹 기술을 바탕으로 새로운 리서치 방법 개발에 다년간의 실제 경험과 노하우를 전수해 드립니다. 

Tobii Pro Services 자세히 보기 

레퍼런스 (영문)

DENSO의 교육 시간 감축

자동차 부품 회사 DENSO의 고도로 숙련된 작업자들이 신입사원 교육 시간 단축을 위해 작업을 진행하는 동안 아이트래킹 안경을 착용하였습니다. 아이트래킹 데이터는 높은 품질과 효율적인 작업을 위한 노하우가 담긴 시각 패턴을 보여주었습니다. 자세히 보기

H&H Castings

H&H Castings는 작업자 눈의 움직임을 이해함으로써 제조 공정의 개선을 통해 빠륵 효율적으로 신입사원을 교육할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 자세히 보기

Eye tracking as a way to illustrate surgical methods and assess students’ learning

Eye tracking provides a clear and accurate picture of where a person’s visual attention is focused. This information can be used to demonstrate the cognitive processes attached to particular tasks, and assess the level of understanding displayed by students during the learning process.  자세히 보기

법의학 내 시각적 검사 방법 표준화

University College London (UCL)의 연구원은 법의학에서 개인의 편향과 상황이 증거의 해석에
어떠한 영향을 미치는지 분석하고, 이를 통해 시각적 평가 방법을 표준화하기 위해 추적을 사용하고 있습니다. 자세히 보기

건설현장에서의 상황 인식

네브라스카-링컨 대학의 연구원들은 건설현장의 인적 오류 원인을 조사하기 위해 시선 추적 기술을 사용했습니다. 습득한 인사이트는 작업자의 위험 식별 기술을 개선하고 교육 효과를 측정하는 데 사용됩니다. 자세히 보기

작업 흐름 최적화

아이 트래킹 데이터는 작업자가 다양한 장면을 어떻게 보는지, 그리고 모든 '필수 초점 영역'을 보고 있는지 관찰하기 위해 사용됩니다. 이 지식은 작업자의 시각적 패턴을 더 잘 이해할 수 있도록 해주며, 최상의 가시성을 제공하는 카메라 레이아웃과 방향을 결정하는 데 도움이됩니다. 자세히 보기

  • Wilson, K. A., Heinselman, P. L., & Kang, Z. (2016). Exploring Applications of Eye Tracking in Operational Meteorology Research. Bulletin of the American Meteorological Society, 97(11), 2019–2025. https://doi.org/10.1175/BAMS-D-15-00148.1
  • Hasanzadeh, S., Esmaeili, B., & Dodd, M. D. (2016). Measuring Construction Workers’ Real-Time Situation Awareness Using Mobile Eye-Tracking. In Construction Research Congress 2016 (pp. 2894–2904).
  • Sánchez-Ferrer, M. L., Grima-Murcia, M. D., Sánchez-Ferrer, F., Hernández-Peñalver, A. I., Fernández-Jover, E., & Sánchez del Campo, F. (2017). Use of Eye Tracking as an Innovative Instructional Method in Surgical Human Anatomy. Journal of Surgical Education. https://doi.org/10.1016/j.jsurg.2016.12.012
  • Johnson, A. W., Duda, K. R., Sheridan, T. B., & Oman, C. M. (2017). A Closed-Loop Model of Operator Visual Attention, Situation Awareness, and Performance Across Automation Mode Transitions. Human Factors, 59(2), 229–241.
  • Dehais, F., Causse, M., & Pastor, J. (2008). Embedded eye tracker in a real aircraft: new perspectives on pilot/aircraft interaction monitoring. Presented at the Proceedings from The 3rd International Conference on Research in Air Transportation. Fairfax, USA: Federal Aviation Administration.

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