Car manufacturing assembling line

휴먼 퍼포먼스

아이트래킹(시선 추적)으로 작업자의 시선을 측정함으로써 업무 환경 및 작업자의 실적에 영향을 미치는 요소를 이해할 수 있습니다.
이러한 객관적이고 즉각적인 통찰은 작업자 훈련, 생산성 및 안전성 향상에 도움이 됩니다.

전문 기술 교육에 아이트래킹을 사용해야 하는 이유

아이트래킹을 사용하면 작업자가 어떻게 일상 업무를 수행하고, 결정을 내리고, 환경과 상호 작용하는지를 더 잘 이해할 수 있습니다. 아이트래커는 가볍고 자연스럽게 설계되어 있어 작업자의 업무를 방해하지 않습니다. 개인의 성과에 대한 즉각적이고 객관적인 통찰력을 수집하면, 최상의 기술을 이해하는 데 도움이 됩니다.


또한, 적절한 교육 및 기술(노하우) 전승 프로그램을 통해 리소스를 낭비하고 있는 공정을 특정할 수 있습니다. 또한, 어떤 공정에서 휴먼 에러가 발생하는지, 근본적인 원인은 무엇인지를 알 수 있습니다.

휴먼 퍼포먼스 평가

문제 해결과 의사 결정의 배경이 되는 인지 과정은 매우 복잡하여, 기존의 평가 방법으로 개인의 성과를 평가하는 것은 어렵습니다.
아이트래킹은 인지에 대한 객관적이고 편견 없는 통찰력을 제공하며 작업을 방해하지 않고, 평소의 작업환경에서 직원의 성과를 실시간으로 평가할 수 있습니다.
육안 검사와 관련된 산업 분야에서는 작업자 개개인의 시각적 전략을 이해하고 체계적으로 평가하는 것이 중요합니다.

이 비디오에서 Billy Josefsson (스웨덴 민간 항공국, 안전 및 휴먼 퍼포먼스 수석 고문 ATM)은 항공 교통 관제실의 기술 평가 및 품질 보증에 아이트래킹을 활용하는 중요성을 설명합니다.
  National Oceanic and Atmospheric Agency (NOAA)는 아이트래킹 기술을 사용하여 기상예보사가 증가 된 데이터양을 처리하는 방법을 이해합니다. 기상예보사가 집중하고 있는 것, 빈도, 중요한 정보의 유형을 밝혀줍니다. 인간과 컴퓨터의 상호 작용에 대한 이러한 통찰은 더욱 정확한 정보 처리를 쉽게 할 적절한 예측 시스템 및 인터페이스를 설계하는 데 도움이 될 수 있습니다.
연구에 대한 자세한 내용은 이 비디오를 참조하십시오.

전문 기술 트레이닝

아이트래킹으로 시선 패턴을 기록하고 재생하면 개인이 자신의 성과와 잠재의식 행동을 인식하게 할 수 있습니다. 기술 격차를 발견하면 아이트래킹을 사용하여 기준에 맞게 작업하고 있는지 확인하기 위해 개별 교육 프로그램을 만들고 교육할 수 있습니다.
최적의 시각적 전략을 식별하고, 새로운 시간 효율적이고 비용 효율적인 교육 프로토콜 및 매뉴얼을 개발할 수 있습니다.
아이트래킹은 시각적 인터페이스로서 훈련 및 코치에도 사용할 수 있습니다. 대상자의 시선을 실시간으로 확인하고 즉각적인 피드백을 제공하여 교육자가 학습 과정을 향상할 수 있도록 합니다.

지식 및 기술(노하우) 교육

고도의 숙련된 기술이 필요한 작업의 경우, 숙련자는 비숙련자와 비교해서 자신의 기술이 어떻게 뛰어난지를 명확히 이해하기가 어렵습니다. 아이트래킹으로 시선의 순서(gazeplot) 및 히트맵(heatmap)과 같은 시각적 데이터를 통해 비숙련자와 숙련자의 작업을 쉽고 빠르게 비교할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀에서 경험이 많은 숙련자들의 모범 사례의 배경이 되는 노하우를 발견하는 데 도움이 됩니다.
이러한 숙련자의 기술을 표준화하여 신입 사원에게 교육할 수도 있습니다.
다양한 국가에서 근무하는 다국적 기업의 경우, 아이트래킹을 활용하면 각국의 지식과 기술(노하우)을 언어 장벽을 넘어 시각적으로 전달할 수 있습니다.
Expert VS Novice gaze plot at the car assembling line

인체 공학 및 작업 환경의 안전

Tobii Pro Glasses 2 Helmet edition is used at construction site to improve situational awareness and safety at work places

오늘날의 작업자는 디지털 장비를 사용하는 경우가 많아지고 있어 처리해야 하는 정보가 늘어나고 있습니다. 아이트래킹은 작업환경 최적화에 활용되고 있으며, 작업자의 시선을 통해 작업자의 성과에 영향을 주는 요소를 이해할 수 있습니다.

또한, 작업자가 각종 장비를 어떻게 활용하고 있는지를 확인하고, 불편한 부분이나 불필요한 부분을 명확히 할 수 있습니다.

Tobii Pro Glasses 2, with its live view observation capabilities, can help to detect at-risk workers in real time in order to reduce the frequency and severity of occupational injuries at risky work sites across many industries.

Behzad Esmaeili, Ph.D., Assistant Professor, University of Nebraska-Lincoln

Products and services

Tobii Pro는 서로 다른 상황에서의 인간 성능 연구, 교육 및 지원을 위한 아이트래킹 솔루션을 제공합니다. 실제 환경 또는 연구 및 실험실 등 모든 환경에서 아이트래킹 실험을 진행하실 수 있습니다.

즉각적인 통찰력을 얻기 위한 실시간 관찰 기능부터 사용하기 쉬운 인터페이스까지, 정성 및 정량 분석에 있어 매우 이상적인 솔루션입니다.

Tobii pro Glasses 2 eye tracker is used in manufacturing industry to improve training and safery

Tobii Pro Glasses 2

모바일 및 오프라인 실험을 위한 초경량 웨어러블 아이트래커로, 실시간 무선 관찰 기능을 제공하며, 자연스러운 눈의 움직임을 방해하지 않도록 사용자 중심으로 설계되어 쉽고 간편하게 사용할 수 있습니다. 실제 환경 또는 시뮬레이터에서 사용 가능하며, 각종 산업 환경, 제어실, 시뮬레이션, 또는 스포츠 연구에서 활용되고 있습니다.

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스크린 기반 아이트래킹 시스템

Tobii Pro X2와 X3 아이트래커는 휴먼 퍼포먼스 연구를 위한 스크린 기반 아이트래킹 솔루션입니다. 제어실 또는 조종실의 TV 및 모니터에서 진행되는 아이트래킹 리서치에 적합하며, 초경량으로 제작되어 휴대가 용이합니다.

Tobii Pro X2 자세히 보기

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Tobii Pro X2-60 eye tracker used on the laptop
A laptop with Tobii Pro Lab software, E-Prime

Tobii Pro Lab

Tobii Pro Lab is a versatile software platform for extensive research into human behavior using eye tracking along with various other biometric data streams. It works with both our screen-based and wearable eye trackers. This easy-to-use software supports the entire process, from test design and recording, to the interpretation and presentation of results, while offering the ability to sync with other biometric data sources.

Pro Lab adds efficiency in every step of your study workflow with intelligent design and intuitive software tools. You can easily create complex experiments, collect data, observe and analyze individual recordings, and aggregate data for quantitative analysis and visualization – all in one tool.

Learn more about the Tobii Pro Lab.

Tobii Pro Insight

Our experienced Tobii Pro Insight team runs eye tracking studies across various industries helping customers to improve the quality, efficiency, and safety in their workplaces. Visual inspection, quality control and assurance, safety compliance, skills assessments – our team can help you improve your workers' day-to-day experience.

We provide full-service eye tracking research, which ranges from study design and data collection, to analysis and reporting. Depending on your needs, we choose the most appropriate tools and methods to perform your study. Contact Pro Insight, and they can perform your eye tracking research for you.

Tobii Pro Services

Tobii Pro 전문가들은 아이트래킹 연구 전 단계에 대한 모든 측면을 배울 수 있도록 웹 세미나, 교육 프로그램, 교육용 비디오를 제작하고 있습니다. 그리고 고객이 제공하는 실험 목적이나 배경, 주제에 맞는 실험 설계 및 데이터 분석, 결과 보고까지 전체 프로세스에 걸쳐 다양한 서비스를 제공합니다.

Tobii Pro 서비스는 기업 또는 연구실 내 아이트래킹 기술 구축이나 아이트래킹 기술을 바탕으로 새로운 리서치 방법 개발에 다년간의 실제 경험과 노하우를 전수해 드립니다. 

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레퍼런스 (영문)

Eye tracking as a way to illustrate surgical methods and assess students’ learning

Eye tracking provides a clear and accurate picture of where a person’s visual attention is focused. This information can be used to demonstrate the cognitive processes attached to particular tasks, and assess the level of understanding displayed by students during the learning process.  자세히 보기

H&H Castings

By understanding eye movements of workers, H&H Castings found that they could reveal best practices and areas for improvements in their manufacturing process, as well as train newcomers quicker and more efficiently.  자세히 보기

Situational awareness at construction work sites

Eye tracking technology was used by the researchers at the University of Nebraska-Lincoln to investigate the causes of human error on construction sites. The insights obtained will be used to improve the workers' hazard identification skills and to measure training effectiveness. 자세히 보기

  • Wilson, K. A., Heinselman, P. L., & Kang, Z. (2016). Exploring Applications of Eye Tracking in Operational Meteorology Research. Bulletin of the American Meteorological Society, 97(11), 2019–2025. https://doi.org/10.1175/BAMS-D-15-00148.1
  • Hasanzadeh, S., Esmaeili, B., & Dodd, M. D. (2016). Measuring Construction Workers’ Real-Time Situation Awareness Using Mobile Eye-Tracking. In Construction Research Congress 2016 (pp. 2894–2904).
  • Sánchez-Ferrer, M. L., Grima-Murcia, M. D., Sánchez-Ferrer, F., Hernández-Peñalver, A. I., Fernández-Jover, E., & Sánchez del Campo, F. (2017). Use of Eye Tracking as an Innovative Instructional Method in Surgical Human Anatomy. Journal of Surgical Education. https://doi.org/10.1016/j.jsurg.2016.12.012
  • Johnson, A. W., Duda, K. R., Sheridan, T. B., & Oman, C. M. (2017). A Closed-Loop Model of Operator Visual Attention, Situation Awareness, and Performance Across Automation Mode Transitions. Human Factors, 59(2), 229–241.
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