Shopping in a store

마케팅 연구

시선추적은 인지 데이터를 수집하는 가장 효율적인 기술 중 하나입니다. 이 방법은 소비자가 광고, 환경, 다양한 미디어 채널 및 디스플레이를 보고, 처리하고, 대응하는 방법을 이해하기 위한 학술 연구에 적용되고 있습니다.

마케팅 연구에 시선추적을 사용하는 이유는 무엇입니까?

Two people using wearable eye trackers to look at a mobile phone

시선추적은 소비자의 선호, 광고에 대한 주의, 시각 인식 및 새로운 미디어 습관을 측정합니다.

시선추적에서 수집된 데이터는 소비자의 관심을 사로잡고 반향을 불러일으킬 수 있는 성공적 마케팅 메시지를 만들기 위해 사용됩니다. 지속적으로 변화하는 미디어 환경에서 소비자들의 미디어 소비 습관과 이것이 그들의 결정에 미치는 영향을 이해하는 것도 인기 있는 연구 방법입니다.

연구 영역

마케팅 연구에서는 시선추적을 사용하여 다음을 연구합니다.

Shopping for guitars - Decision making

의사 결정 및 인지 처리

시선추적은 소비자 행동 연구와 행동 경제학과 같은 분야에서 다음을 평가하기 위해 사용됩니다.

  • 소비자 선택 프로세스
  • 경제적 의사결정
  • 인지 편향
Online shopping on a laptop

커뮤니케이션 및 디자인의 효율성

시선추적은 마케팅 및 광고 연구, 패키지 디자인 연구, 그리고 건축 디자인과 같은 분야에서 다음을 평가하기 위해 적용됩니다:

  • 광고
  • 패키지 설계
  • 웹 디자인
  • 매장 배치도
  • 사이니지
Man looking at a mobile phone

시각적 주의, 지각 및 행동

시선추적은 미디어 연구, 민족학 연구, 쇼핑 연구, 그리고 커뮤니케이션, 문화, 학습과 같은 이슈를 목표로 하는 연구 분야에서 다음을 평가하기 위해 적용됩니다.

  • 미디어 채널 선호도
  • 기기 사용 습관
  • 메시지 및 이해도
  • 쇼핑객의 행동

제품 및 서비스

Tobii Pro는 모든 환경에서 마케팅 연구를 위해 사용할 수 있는 다양한 시선추적 솔루션을 제공합니다. 저희의 모든 솔루션은 하드웨어 및 소프트웨어, 그리고 기술적 지원과 교육을 제공합니다.

Woman looking at a store window wearing Tobii Pro Glasses 3

웨어러블(안경형) 시선추적 장치

Tobii Pro Glasses 3는 고품질 연구를 위한 최신 웨어러블 시선추적 장치입니다. 오프라인 환경에서 착용자의 인식과 상호작용에 대한 연구가 가능합니다. Pro Glass 3를 착용하면 방해받지 않고 자연스럽게 몸을 움직일 수 있으므로, 자의식적인 행동을 줄이고 자연스러운 반응을 이끌어낼 수 있습니다.

Tobii Pro Glass 3은 자연스러운 오프라인 환경 뿐만 아니라, 실험을 위해 디자인 된 자극물에도 사용할 수 있습니다. 이 시스템은 최소한의 데이터 손실과 강력한 동공 크기 추정으로 매우 정확한 시선 데이터를 제공합니다.

추가 부속품을 통해 햇빛이 많이 들거나, 위험이 있는 연구 환경에서도 사용할 수 있습니다.

Tobii Pro Nano eyetracker on a laptop

스크린타입 시선추적 장치

Tobii Pro Nano는 Windows 및 Mac 노트북에서 사용할 수 있으며, Mobile Testing Accessory와 함께 사용하면 스마트폰과 태블릿과 같은 작은 화면에 대한 연구가 가능합니다. Pro Nano는 Apple 및 Android 스마트폰 모두를 테스트할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

Tobii Pro Nano는 이제 막 시선추적을 사용하기 시작한 사람들에게 이상적인 제품입니다. Pro Nano는 휴대가 가능하므로, 강의실에서 학생들을 가르치는 데 사용할 수 있습니다.

더 큰 화면이나 더 강도 높은 연구 요구에 대한 연구를 위해 Tobii Pro Fusion을 추천합니다. Tobii Pro Fusion 은 최대 250Hz의 샘플링 주파수로 제공되는 휴대용 USB 타입 시선추적 장치입니다. 더 높은 데이터 해상도 요건을 위해 Tobii Pro Spectrum 은 최대 1200Hz의 속도를 제공합니다.

두 시선추적 장치 모두 외부 생체 데이터 소스(뇌파 등)와의 동기화가 가능합니다.

Tobii Pro Lab software on a laptop

분석 소프트웨어

Tobii Pro의 하드웨어로 획득한 데이터는 소프트웨어 플랫폼 Tobii Pro Lab을 사용하여 분석할 수 있습니다. Tobii Pro Lab은 사용하기 쉬운 UI와 연구 절차를 설명하는 세심한 가이드로 구성되어 있습니다. Pro Lab은 외부 생체 인식 데이터 소스와 동기화하는 기능도 제공합니다.

관련 사례는 다음과 같습니다.

  • Pham, C., Rundle-Thiele, S., Parkinson, J., & Li, S. (2017). Alcohol Warning Label Awareness and Attention: A Multi-method Study. Alcohol and Alcoholism, 1–7. https://doi.org/10.1093/alcalc/agx087
  • Khachatryan, H., Rihn, A., Campbell, B., Yue, C., Hall, C., & Behe, B. (2017). Visual Attention to Eco-Labels Predicts Consumer Preferences for Pollinator Friendly Plants. Sustainability, 9(10), 1743. https://doi.org/10.3390/su9101743
  • Mou, J., & Shin, D. (2018). Effects of social popularity and time scarcity on online consumer behaviour regarding smart healthcare products: An eye-tracking approach. Computers in Human Behavior, 78, 74–89. https://doi.org/10.1016/j.chb.2017.08.049