Headquarters: London, UK
Founded: 1929
Industry: Consumer goods
---
Unilever is an FMCG company which produces food and household items and owns more than one thousand brands. Learn more at www.unilever.com
포트폴리오에 1,000개 이상의 브랜드가 있는 글로벌 FMCG 회사 Unilever는 시선추적 연구를 통해 매장 내 소비자의 관심을 끄는 요소를 파악하였습니다. 이들은 소비자에게 어떤 패키지 디자인 요소가 가장 효과적인지 파악하고 이해함으로써 구매 결정에 영향을 미치고, 경쟁 우위를 확보하며, ROI를 개선할 수 있습니다.
대부분의 구매 결정은 매대 위에서 이루어지며, 제품 디자인과 배치가 중요한 고려 사항이 됩니다. Unilever는 자사 제품이 주요 경쟁업체의 제품과 어떻게 경쟁하는지, 그리고 매장 내에서 보이고 있는지 테스트하고자 했습니다. 이 회사는 설문 조사와 포커스 그룹과 같은 전통적인 마케팅 연구 접근 방식이 구매자의 행동 연구에 대한 거시적인 답을 주지 않는다는 것을 알고 있었기 때문에 시선추적 연구로 눈을 돌렸습니다.