スマホ・タブレットのユーザビリティ
アイトラッキングを使えば、ウェブサイトやスマートフォン、タブレットに表示している広告がどのように見られているかといったユーザーモバイルエクスペリエンスを理解することが出来ます。
例えば、アプリ、ゲーム、広告及びEコマースなどのモバイルユーザーエクスペリエンスを分析し、理解するためにアイトラッキングを使用してみてください。
以下のようなことがわかります。
・ユーザーがグラフィカルユーザーインターフェースまたはハードウェアのボタンやスイッチをどのように見ているか。。
・ユーザーが何を見て何を見ていないか。
・ユーザーが特定の作業を失敗するのはなぜか。
・別々の画面（ノートパソコン、タブレット、モバイル）上でコンテンツがどのように見らているのか。
・外出先で、またはテレビを見ながらどのようにスマートフォンやタブレットの画面を補助的に使っているか。
・ユーザーが異なったデバイスや環境をいかに使いこなしているか。例えば、デスクトップでワードを立ち上げ書類を開き、モバイルデバイス上のクラウドをベースにしたソフトウェアを使って編集作業をどのように行っているか。
素早く先を見通し素早い意思決定を行う
ライブビューイング機能を用いてテストの様子をリアルタイムで見ることができます。この機能によってユーザーが何をリアルタイムに見ているかがわかり、素早く直感的な方法でユーザーにより簡単に作業を完了できるようにアイデアを即座に提供することができます。
ライブビューイングがどのように機能するかを理解するために右のビデオクリップをご覧ください。赤い点がユーザーがどこを見ているかを示しています。
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Shayan, S., Abrahamson, D., Bakker, A., Duijzer, A., & Van der Schaaf, M. (2015). The emergence of proportional reasoning from embodied interaction with a tablet application: an eyetracking study. In Proceedings of the 9th international technology, education, and development conference (INTED 2015) (p. 5732).
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Bogdanova, R., Boulanger, P., & Zheng, B. (2015). Three-Dimensional Eye Tracking in a Surgical Scenario. Surgical Innovation, 22(5), 522–527. https://doi.org/10.1177/1553350615573581
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Çığ, Ç. (2014). Gaze-Based Proactive User Interface for Pen-Based Systems (pp. 374–378). ACM Press. https://doi.org/10.1145/2663204.2666287
プロダクト及びサービス
Tobii Proでは、研究室あるいは実環境でのユーザビリティテスト用アイトラッキングソリューションを提供しています。様々なプロジェクトで、テスト施設のような管理された環境を用いることで、一貫した研究条件とエクスペリエンスの観察機能が実現できます。利用コンテキストが非常に重要な調査などでも、管理された環境を利用することでメリットがあります。
私たちは、それを実現できるハードウェアおよびソフトウェアを提供しています。独自にテスト機能施設やアイトラッキングシステムを構築したいお客様に対しては、トレーニングやサポートも合わせて提供可能です。
サービスとして一括で利用したいという研究者の方々・企業様へは、アイトラッキングを中心としたユーザビリティテストサービスチームが、課題抽出・仮説立案、調査設計からモニタ集め、実査、データ処理、データ分析・レポートまでのすべてをサポートいたします。 続きを読む