コミュニケーションの最適化

Strålforsは、印刷物とデジタルチャネルをうまく組み合わせ、顧客とのコミュニケーションをより適切にするためのソリューションを提供していま す。トビー インサイトリサーチサービスは、アイトラッキングを使用しすることで、Webページやモバイルデバイスにおける広告メッセージをより最適化し、内部能力を 最大限に高めることに役立ちました。

※英語字幕が付いています。

アイトラッキング(視線計測)は、クライアントとより良い関係を構築するための、最適なツールです。

アイトラッキングは、私たちの顧客に対し非常に価値あるものになりました。顧客とのコミュニケーションの強化や、カスタマーサービスの電話数を減少、さら販売数の向上にも繋がりました。

Pekka Suomi, Project Director, Strålfors

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