Tobii Pro Insight - Services Etudes et Conseils

Notre équipe Etudes Tobii Pro Insight aide les entreprises partout dans le monde à mesurer le comportement humain et à convertir ces résultats d’analyse en actions et recommandations concrètes de manière efficiente. Cette approche souple sous forme de Services permet aux entreprises de bénéficier de la puissance de l’eye tracking sans avoir à investir de ressources en interne pour l’appropriation de la technologie.

Des informations qui font la différence

Insight  Research Consultants illustration French

Tobii Pro Insight est la branche Etudes et Conseils de Tobii Pro. Nos spécialistes sont en mesure de vous accompagner de bout en bout d’une étude eye tracking : conception sur mesure d’un projet, recueil sur le terrain, analyse et rapport. Nous aidons ainsi les entreprises à utiliser l’eye tracking pour recueillir des informations essentielles pour améliorer leurs produits, leurs communications visuelles, mais également leur processus de fabrication ou encore leurs méthodes d’inspection visuelle et de contrôle Qualité. Voir à travers les yeux des clients, du public, ou ceux des collaborateurs, c’est disposer d’informations clés pour l’amélioration de vos activités.

Ces études peuvent avoir lieu en boutique, à domicile, ou sur le site de production. Grâce à nos spécialistes, vous aurez accès non seulement aux données comportementales, mais surtout, avec l’analyse et les conseils de nos spécialistes, vous disposerez de conseils immédiatement applicables pour améliorer les performances de vos produits et ceux de vos processus de production.

Une équipe d’experts

Notre équipe est constituée d’experts en psychologie, économie comportementale, sociologie et ingénierie. Elle dispose d’une connaissance approfondie dans diverses méthodologies de recherche. Forts de plus de vingt ans d’expérience, nous sommes intervenus dans plus de mille projets pour le compte de société de toute taille. Nous savons réaliser des études dans des délais courts et construire des projets de grande envergure, multi-sites et multi-pays. Nos experts sont répartis sur quatre continents et nous nous appuyons sur notre réseau mondial de partenaires qui disposent d’une compréhension des cultures et pratiques locales pour mener à bien toute étude. Le large éventail de dispositifs eye tracking Tobii Pro sous forme de lunettes ou sur écran peut être aisément mobilisé sur différents sites simultanément ; ils peuvent être combinés avec d’autres capteurs physiologiques pour construire des études adaptées à vos attentes.

Domaines d’expertise

Nos experts sont vos experts. Grâce à notre équipe pluridisciplinaire, nous vous faisons bénéficier des nos connaissances dans les domaines suivants :

Tobii Pro Glasses 3

Etudes de marché et Expérience utilisateur

L’eye tracking vous permet de voir, de vivre et de comprendre vos produits à travers les yeux de vos Clients. Vous pouvez ainsi analyser : un nouveau packaging, son placement dans un rayonnage, l’agencement d’un lieu de vente, une publicité ; pour ce qui est des produits digitaux, vous pouvez évaluer son usage, son ergonomie, son expérience sur différents supports. L’eye tracking vous révèle avec précision ce qui attire l’attention du consommateur et de l’utilisateur, ce qui influence son comportement d’achat et la façon dont il interagit avec votre produit ou votre offre digitale.

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Worker inspecting a production line

Industries et Performances Humains

L’eye tracking est l’outil idéal pour mieux comprendre le fonctionnement de votre lieu de production et la façon dont vos collaborateurs et opérateurs y évoluent. Il vous permet d’analyser les facteurs organisationnels et humains, et notamment les points suivants : agencement d’un poste de production, respect des processus standards opérationnels, perception des sources de dangers dans une usine ; pour les métiers à forte spécialisation, l’eye tracking s’avère extrêmement précieux pour mesurer l’exécution des tâches et le transfert des compétences. Grâce à ces analyses, vous pouvez ainsi adapter l’organisation de votre atelier, améliorer l’adoption des SOP, la formation de vos opérateurs, et sensibiliser vos collaborateurs aux meilleures pratiques de manière pédagogique.

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Tobii Pro Insight Customer logos Human Performance

Notre approche Etudes & Conseils

Méthodes

Notre passion ? Aider nos clients à percer les secrets de l’attention visuelle. Les outils et les techniques de pointe que nous utilisons dans nos recherches nous permettent de révéler, d’explorer et d’utiliser les données eye tracking pour guider nos clients jusqu’à ce qu’ils aient ce fameux déclic où soudain, tout s’assemble pour prendre un sens. Toutefois, nous sommes convaincus que l’eye tracking n’est jamais aussi efficace que lorsqu’il est combiné à d’autres méthodes et processus de recherche, comme les enquêtes, les entretiens, les observations et les recherches ethnographiques. Aussi, c’est avec plaisir que nous vous montrerons comment intégrer l’eye tracking à vos outils de recherche de façon efficace et durable.

Votre partenaire pour vos projets Eye Tracking

Notre mission est de permettre aux entreprises d’enrichir leurs efforts d’innovation et d’amélioration avec un éclairage unique à l’eye tracking : le point de vue à la première personne. Nous adaptons les projets de recherche en fonction de vos besoins, et vous décidez vous-mêmes de votre niveau d’implication.

Insight Research Consultants illustration French

Dans le cadre d’un accompagnement complet, vous nous indiquez la problématique à laquelle votre entreprise fait face, et ensemble, nous construisons le projet en définissant objectif et périmètre de l’étude. Nous déterminons ensuite quels outils et dispositifs expérimentaux utiliser pour atteindre cet objectif et pour gérer la collecte des données ; nous vous impliquons à chaque phase au niveau que vous aurez déterminé et partageons avec vous les connaissances acquises. Nos experts analysent ensuite les données comportementales récoltées et vous les fournissent sous la forme d’un rapport qui comprend des visuels et des vidéos, dans un format que vous pourrez facilement partager avec vos partenaires. Vous recevrez également une liste de points d’action et de recommandations pour vous aider à appliquer concrètement les résultats de l’étude aux besoins de votre entreprise.

Si toutefois vous souhaitez investir dans des équipements et logiciels et réaliser vous-mêmes vos études, mais aimeriez bénéficier d’un accompagnement actif pour votre premier projet, nos spécialistes peuvent se joindre à votre équipe de recherche, partager avec elle leurs connaissances tout le long du processus d’appropriation et prendre les commandes pendant la phase d’analyse. C’est ce que l’on appelle une étude assistée.

Enfin, si votre équipe de recherche dispose déjà de l’expérience eye tracking requise pour mener à bien vos projets, vous pouvez parfois avoir besoin de ressources supplémentaires de manière ponctuelle pour la configuration, pour l’analyse ou pour toute autre étape d’une étude particulièrement vaste ou complexe. Là encore, nous sommes là pour vous accompagner.

Contact

Vous souhaitez savoir ce que l’eye tracking peut vous apporter dans votre domaine ?

Nos experts sont à votre écoute pour vous renseigner et vous conseiller.

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