Woman shopping
consumer shopping report on a laptop

Votre guide pour comprendre le comportement du consommateur grâce à l’eye tracking

Ce guide pratique vous aidera à vous glisser dans la peau de l’acheteur et à voir – littéralement – à travers ses yeux !

Vous y trouverez les éléments nécessaires pour vous permettre :

  • De mieux comprendre et influencer le parcours d’achat du consommateur
  • D’améliorer votre ROI à tous les niveaux – que ce soit en attirant l’attention du client, en simplifiant son expérience d’achat ou en influençant sa prise de décision
  • De vous démarquer dans le monde hautement concurrentiel et en constante évolution du retail... et bien plus encore. 

Téléchargez le guide pour en savoir plus sur ce que l’eye tracking peut vous apporter en termes de compréhension des attentes du consommateur.

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Découvrez comment l’eye tracking peut vous aider à appréhender le comportement du consommateur.

Shopper Research with Tobii Pro Glasses 2 Eye Tracker and Live View Function

Comprendre le comportement du consommateur.

Des études montrent que les détaillants font aujourd'hui davantage attention à leur portefeuille. Ils se sentent parfois perdus face aux mutations économiques et technologiques actuelles : les prix n’ont de cesse d’augmenter alors que les salaires stagnent, obligeant les acheteurs à repenser leurs habitudes de consommation. Ainsi, les comportements d’achat évoluent avec le temps, rendant les processus de prise de décision des acheteurs de plus en plus complexes.

L’eye tracking n’est pas seulement une technique complémentaire permettant de quantifier, de vérifier et d’aller au-delà des connaissances dont on dispose déjà. C’est également un outil unique servant à mesurer les comportements et à déchiffrer les processus décisionnels.

Man shopping in a store looking at grocery shelf

Garder une longueur d’avance. 

Les temps sont durs pour le retail, et rien ne laisse présager une amélioration. Dans un contexte où la concurrence est plus féroce que jamais, l’avenir de nombreuses entreprises reste incertain. La moindre hausse des coûts, le moindre recul des ventes peut leur être fatal. L’acquisition d’un nouveau type d’avantage concurrentiel est un élément indispensable pour la croissance – voire la survie – des entreprises dans les années à venir.

À propos de Tobii Pro

Tobii Pro est le leader mondial de l’eye tracking et des services d’analyse dédiés aux études consommateurs. Nous aidons nos partenaires à appréhender les comportements humains les plus élémentaires. Grâce aux données fournies par l’eye tracking, nous permettons aux professionnels d’anticiper le monde de demain et d’améliorer leur ROI.

Nous proposons une large gamme de solutions matérielles et logicielles pour tous types de projets de recherche. Qu’il s’agisse d’un eye tracker de type « barre », lunettes ou bien intégré à un dispositif de Réalité Virtuelle; toutes nos solutions d’eye tracking sont disponibles à l’achat ou à la location.

Notre équipe d’experts est là pour vous aider à déterminer l’offre la plus adaptée à vos besoins.

Nous vous proposons une formation complète et un service d’assistance technique pour que vous puissiez pleinement intégrer la technologie de l’eye tracking à votre outil de recherche et en tirer ainsi le maximum.