L’eye tracking est un outil très précieux pour comprendre les comportements du shopper, en permettant de déterminer les implantations optimales en rayonnage, l’efficacité des signalétiques, PLV et autres messages promotionnels.
Avec l’eye tracking, vous pouvez mesurer :
La prise de décision du consommateur participe d’un processus complexe et dynamique et congitif. L’eye tracking permet de capturer sans biais ses comportements habituels et subconscients et fournit aux analystes une mine inestimable d’informations sur ses actions. La méthodologie révèle ce qui attire l’attention en effaçant les biais sociaux et erreurs engendrées par les méthodes basées sur les seules mémorisation et verbalisation.
L’eye tracking mobile permet aux chercheurs de mesurer l’expérience complète du shopper dans un magasin ou un laboratoire reconstitué.
Les spécialistes du marketing ont besoin d’information sur l’expérience vécue par le consommateur en magasin afin d’optimiser la communication affichée tout le long de son parcours.
L’eye tracking mobile est utile dans de nombreuses études en magasin: l’efficacité des campagnes de promotions, l’évaluation des marques, le parcours moyen dans le magasin, le placement des produits en linéaire, la visibilité des PLV (publicité sur lieu de vente) et de la signalétique. La méthodologie est aussi applicable pour évaluer les implantations selon les planogrammes ou la gestion des catégories.
Tobii Pro propose une large gamme de solutions pour les études comportementales, qu’elles soient à des fins académiques ou commerciales, comme celles menées par les instituts d’études marketing/conso. Nos équipements sont aussi bien utilisables à des études « quali » que « quanti » et peuvent être déployées dans des environnements réels écologiques que des laboratoires.
Afin de vous accompagner dans le déploiement de la méthodologie et de former vos équipes, nos experts sont à votre écoute et disposition pour vous proposer formation et consultance dans vos projets d’études. Nous pouvons ainsi mener les projets d’eye tracking, de la conception de la méthodologie jusqu’à son analyse en passant par le terrain/recueil et le recrutement, et ce afin de faciliter l’implantation de cette méthodologie au sein de vos départements. En savoir plus
Le Service Research Center (CTF) à l’Université de Karlstad a utilisé les Tobii Pro Glasses 2 dans le cadre de deux différentes études pilotes sur le commerce et le comportement du consommateur. Les chercheurs se sont concentrés sur l’attention visuelle et sur les facteurs influençant la prise de décision du consommateur au moment de l’achat. En savoir plus
