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Etudes de marché et Expérience Utilisateur

Optimisez le parcours client et l'expérience client en comprenant mieux votre audience.

Découvrez comment l'eye tracking est utilisé

Tobii Pro Glasses 3

Nouvelles

Tobii Pro lance les Glasses 3

Le très attendu Glasses 3 a été lancé par Tobii Pro. Ces lunettes oculaires haut de gamme font la une du monde de l’Eye Tracking depuis plusieurs mois maintenant. Conçue pour le monde réel, notre solution de suivi oculaire portable de troisième génération vous permet d'effectuer des recherches comportementales sur un large périmètre d’usage.

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Pourquoi l'eye tracking crée de la valeur

Le suivi oculaire vous permet de voir les choses du point de vue des consommateurs. Que vous examiniez le placement d’un produit, la conception d’un emballage, la publicité ou plus largement l'expérience utilisateur, l'eye tracking révèle avec précision ce qui attire l'attention, ce qui influence le comportement d'achat et la façon dont les consommateurs interagissent avec votre produit. Ces informations aident votre entreprise à devenir véritablement centrée sur le client.

Woman shopping in a grocery store

Recherche client 

Comprendre ce qui influence le comportement des acheteurs en ligne et en magasin. Le suivi oculaire permet d’acquérir des informations sur ce qui capte l'attention et ce qui guide la prise de décision dans le processus d'achat. En utilisant ces informations pour personnaliser votre parcours d'achat, vous augmentez les conversions de manière plus efficace.

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Man looking at packaging text

Recherche sur l'emballage

Découvrez comment vous pouvez optimiser les conceptions existantes ou nouvelles pour améliorer les performances en magasin. L'eye tracking vous aide à évaluer l'impact de vos choix de marque et de design et à les comparer à ceux de vos concurrents. Ces informations vous permettent d'attirer l'attention et d'inciter les acheteurs à sélectionner votre produit plutôt qu'un autre.

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Woman looking at advertising

Recherche publicitaire

Rendez votre publicité plus efficace en comprenant si elle capte l'attention et crée de l'engagement. Le suivi oculaire révèle les performances réelles de votre matériel publicitaire en vous montrant exactement comment les consommateurs le voient et quels éléments sont les plus efficaces pour atteindre le résultat souhaité.

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Facebook Case Image 2_1

Recherche sur l'expérience utilisateur

Concevez des produits et services que les clients souhaitent utiliser. Le suivi oculaire vous permet de voir comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web, votre interface ou votre produit, et ceci plus en détail qu’avec toute autre méthode. Avec ce nouveau niveau d’information, vous pouvez optimiser les caractéristiques et les fonctionnalités de vos conceptions.

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Etudes de cas

 

Unilever optimise l'emballage de ces produits

Le suivi oculaire est utilisé au sein du Customer Insight and Innovation Center d'Unilever pour analyser les consommateurs lors de leurs interaction avec les produits.

Voir le cas

Tobii Pro consultants

 

Vous souhaitez savoir comment le suivi oculaire peut vous aider dans votre processus de recherche? 

Votre conseiller local est heureux de vous aider. 

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Nos clients

unilever logo

"Nous utilisons l'eye tracking car il apporte des informations auxquelles vous n'avez peut-être jamais pensé." 

Jeroen van der Kallen
Customer Insight and Innovation Manager Europe, Unilever

Carlsberg logo

"En suivant le point de vue d'un client potentiel, nous avons pu mesurer des aspects du processus décisionnel d'une manière qui n'avait jamais été réalisée auparavant." 

Jonas Yden
Responsable Insight & Innovation, Carlsberg Group  

Yan Hass logo

"L'eye tracking est plus qu'un simple outil de recherche; cela nous a permis de recueillir plus d'informations sur le contenu commercial que toute autre méthodologie traditionnelle." 

Catalina Mejia
PDG, Yan Haas SA 

Logos for Tobii Pro MRUX customers

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