Tobii Pro Insight – Nuestros Servicios de Investigación

Los investigadores de Tobii Pro ayudan a los negocios alrededor del mundo a entender el comportamiento humano auténtico y eficazmente convertir hallazgos investigativos en cambios en la forma de hacer negocios. Una manera flexible para que las compañías puedan aprovechar el poder del seguimiento ocular sin invertir en tiempo y recursos internos de capacitación.

Hallazgos con impacto

Insight Research Consultants illustration Spanish

Tobii Pro Insight es la consultoría de investigación comercial de Tobii Pro. Nuestros investigadores internos diseñan proyectos enfocados a ayudar a los negocios a ver sus procesos de compra críticos a través de los ojos de sus clientes, audiencias o empleados. Los estudios pueden ejecutarse dentro de la tienda, en el hogar o en una fábrica de producción. Al escogernos como aliados estratégicos, no sólo tendrá una abundante cantidad de datos únicos y de alta calidad, pero más importante, tendrá la ayuda de nuestros consultores al aplicar los hallazgos en sus necesidades de negocios.

Un equipo de expertos

Nuestro equipo de expertos, con conocimientos en psicología, economía comportamental, sociología e ingenierías, posee un amplio conocimiento de una variedad de metodologías complementarias de investigación. Con muchos años de experiencia, con un gran rango de tipos de proyectos y preguntas de investigación, podemos realizar estudios rápidamente. Los miembros del equipo en cuatro continentes y conectado a una red global nos permiten realizar estudios de eyetracking a través del mundo. Ya que tiene el amplio portafolio de productos y equipamiento de Tobii Pro a su disposición, puede confiar que la tecnología más avanzada y la metodología de investigación más ajustada será utilizada para su beneficio.

Especialidades

Empoderamos a las compañías con un entendimiento del comportamiento humano en 360° con estos campos:

Tobii Pro Glasses 3

Investigación de Mercado y del Consumidor

El seguimiento ocular permite ver las cosas desde la perspectiva de los consumidores. Ya sea que esté estudiando el posicionamiento de un producto, diseño de empaques o bien la experiencia de usuario, el seguimiento ocular revela eficazmente qué atrapa la atención, qué influencia la decisión de compra y cómo los participantes interactúan con su producto.

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Worker inspecting a production line

Industria y Rendimiento Humano

El seguimiento ocular le brinda un mejor entendimiento de cómo su lugar de trabajo opera y cómo sus trabajadores ejercen sus funciones dentro de él, permitiendo hacer cambios de cómo se hacen las cosas y mejorar sus procesos de manera continua. Para profesiones con un alto nivel de habilidad, el seguimiento ocular entrega la oportunidad de capturar hallazgos en cómo los individuos realizan sus funciones y claramente ilustrarlas a otras personas.

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Tobii Pro Insight Customer logos Human Performance

Nuestra metodología de investigación

Métodos

Ayudar a nuestros clientes a descubrir los secretos de la atención visual es nuestra pasión. Las herramientas avanzadas y técnicas que empleamos en nuestras investigaciones nos permiten revelar, explorar y utilizar datos de seguimiento ocular como una guía para nuestros clientes para alcanzar ese momento crítico de claridad. Sin embargo, creemos que el seguimiento ocular es un método que de verdad impresiona al ser combinado con otros métodos y procesos, como entrevistas, encuestas, observaciones e investigación etnográfica. Le mostraremos con gusto cómo integrar el seguimiento ocular en su reportorio de investigaciones de una manera efectiva, eficiente y sustentable.

Su compañero en investigación comercial de seguimiento ocular

Nuestra misión es hacer que los negocios potencien su innovación y mejoren de manera fácil usando la perspectiva en primera persona que el seguimiento ocular brinda. Ajustamos los proyectos de investigación a sus necesidades, y usted escoge el nivel de su involucramiento.

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En el servicio completo, usted nos provee con el objetivo de negocios y juntos decidimos el objetivo y el foco del proyecto. Así determinamos el diseño experimental apropiado y las herramientas que se utilizarán para ejecutar el proyecto y nos encargamos de la recolección de datos, con el involucramiento por parte de usted completo o mínimo, como vea más conveniente. Luego producimos un análisis experto del comportamiento obtenido de los datos del estudio y lo entregamos en un reporte que incluye visualizaciones y videos, todo en un formato conveniente que puede compartir fácilmente. Además, recibirá puntos de acción y recomendaciones en cómo aplicar los hallazgos obtenidos en su negocio.

Si desea invertir en un sistema de eyetracking y ejecutar sus propios estudios, pero le gustaría recibir apoyo constante en su primer proyecto, nuestros consultores se unen a su equipo interno de investigación y comparten su conocimientos a través del proceso completo del estudio y pueden tomar un rol protagónico en la fase de análisis. Esto es lo que llamamos un estudio acompañado.

E incluso si su equipo tiene experiencia con seguimiento ocular, ocasionalmente necesitará ayuda extra para la ejecución o análisis - o bien cualquier otra parte de un estudio particularmente difícil o largo – estamos aquí para ayudarlo.

 

Contacto

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Nuestro amable personal de ventas está aquí para ayudarlo.

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