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Investigación de Mercado y del Consumidor

Optimice el recorrido del consumidor y la experiencia del cliente al comprender mejor a su audiencia.

Descubra cómo se utiliza eye tracking

Tobii Pro Glasses 3

Noticias

Tobii Pro lanza Glasses 3

Los esperados Glasses 3 han sido lanzados por Tobii Pro. Estas gafas de seguimiento ocular de primera línea han sido tendencia en el mundo de eye tracking durante varios meses. Diseñada para el mundo real, nuestra solución de seguimiento ocular portátil de tercera generación le permite realizar investigaciones conductuales en una amplia gama de entornos.


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¿Por qué eye tracking crea valor?

La herramienta de seguimiento ocular permite ver las cosas desde la perspectiva de los consumidores. Ya sea que esté examinando la ubicación del producto en una góndola, el diseño del empaque, la publicidad o la experiencia del usuario, el seguimiento ocular revela con precisión lo que llama la atención, lo que influye en el comportamiento de compra y cómo los consumidores interactúan con su producto. Esta información ayuda a su negocio a centrarse realmente en el cliente.

Woman shopping in a grocery store

Investigación del Comprador

Comprenda qué influye en el comportamiento del comprador tanto en línea como en la tienda. El seguimiento ocular revela conocimientos profundos sobre lo que capta la atención e impulsa la toma de decisiones en el proceso de compra. Use esta información para personalizar su ruta de compra y aumentar las conversiones de una manera más efectiva.

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Man looking at packaging text

Investigación en Diseños de Empaques

Vea cómo puede optimizar los diseños de empaques existentes o nuevos para obtener un mejor rendimiento en la góndola. El seguimiento ocular le ayuda a evaluar el impacto de su marca y las opciones de diseño, comparándolas con las de sus competidores. Esta información le permite atraer la atención de los compradores a seleccionar su producto sobre otro.

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Woman looking at advertising

Investigación Publicitaria

Haga que su publicidad sea más influyente al comprender si capta la atención y crea compromiso. El seguimiento ocular permite revelar el rendimiento verdadero de su material publicitario mostrándole exactamente cómo lo ven los consumidores y qué elementos son más efectivos para lograr el resultado deseado.

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Facebook Case Image 2_1

Investigación UX

Diseñe productos y servicios que los clientes quieran utilizar. El seguimiento ocular le permite ver cómo los usuarios interactúan con su sitio web, interfaz o producto con más detalle que cualquier otro método. Esto le brinda el conocimiento que necesita para optimizar las características y la funcionalidad del diseño.

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Casos

 

Unilever optimiza el empaque del producto

El seguimiento ocular se utiliza en el centro de conocimiento e innovación para clientes de Unilever para examinar cómo interactúan los consumidores con los productos en la góndola.

Ver caso

Tobii Pro consultants

 

¿Le gustaría descubrir cómo los aprendizajes de eye tracking pueden beneficiar su negocio?

Su asesor de investigación local está dispuesto a ayudarlo. 

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Nuestros Clientes

unilever logo

"Usamos eye tracking porque aporta conocimientos que quizás nunca hayas pensado" 

Jeroen van der Kallen
Gerente de Customer Insight e Innovación Europa, Unilever

Carlsberg logo

"Al rastrear el punto de vista de un cliente potencial, pudimos medir aspectos del proceso de toma de decisiones de una manera que nunca antes se había hecho" 

Jonas Yden
Jefe de Insight & Innovation, Grupo Carlsberg 

Yan Hass logo

"Eye tracking es más que una herramienta de investigación adicional; nos ha permitido obtener mayor aprendizaje sobre el contenido comercial que cualquier otra metodología tradicional." 

Catalina Mejia
CEO, Yan Haas SA 

Logos for Tobii Pro MRUX customers

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Eye tracking y pruebas de UX: cuándo, cómo y si debe usarlo

El seguimiento ocular no es para todas las preguntas de UX, pero para las que responde, lo hace de una manera que ningún otro método puede hacerlo. Una excelente experiencia de usuario ya no es opción, es una expectativa real de los clientes.

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A heat map generated in Tobii Pro Studio software

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4 puntos de contacto críticos con Eye Tracking

La atención ha tomado un rol indispensable, haciéndose cada vez más valiosa y escasa. En esta publicación aprenderá cómo entrar en la mente de sus clientes mediante el seguimiento ocular; permitiéndole optimizar productos y ganar la atención del consumidor.

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