我们时刻准备为您提供帮助!

我们拥有一支以瑞典、美国、中国和日本为代表的全球化技术支持团队。

我们很乐意为我们的客户提供帮助。您将所在地的Tobii Pro技术支持团队将处理您的技术支持事宜,我们的目标是为您提供能够解决问题的高效率支持服务。

我们建议您使用我们的 常见问题库来查询一般问题的处理方法或访问我们的 学习中心 阅读知识库文章来拓展眼动追踪相关的知识。您也可以在此下载任何与Tobii Pro眼动追踪产品相关的软件、固件、产品资料等。

如果您希望联系我们,请 发送您的技术支持需求 ,如果您急需我们的支持请给我们来电。

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Tobii Pro技术支持代表

我们为我们的客户提供技术支持服务。为了使技术支持服务效率更高,请提供这些信息:

  • 眼动仪的型号和序列号
  • 您的研究环境,例如光线条件
  • 软件的版本和激活码
  • 您所处的研究阶段,例如选择测试使用的方法,眼动仪设备的安装架设或数据的可视化。

你的支持可能是所有人的榜样!再接再厉!