アイトラッキング調査とは

「どこを見ている」かがわかるアイトラッキング(視線計測)、消費者の無意識を読み解くことができます。

現在、トビーが提供する調査サービスは、世界中のマーケティング調査で活用されおり、日本においても消費財、自動車、インターネットなど400社以上で利用されています。

調査サービス

商品パッケージや店頭・棚割・広告調査、Webサイトやスマホ、ATM、チケット券売機など様々なユーザビリティ調査などに活用いただけます。

 

こんなお悩みお持ちですか?

お悩み例

活用例

アイトラッキングを導入すると

店頭のレイアウト、これで本当にいいの?

店頭調査

・新旧デザインの改善

・競合商品との比較

・販促物のコストの削減/注力すべき箇所

・消費者の注意や興味、印象、記憶への理解度/認識度

・消費者がどう見ているのか(注意喚起)

・商品棚の前での導線と視線

・購入意思決定までのプロセス

・離脱する前に何を見たのか(原因抽出)

パッケージのデザイン、これでいいの?

商品パッケージ調査

どの販促物が効果あるの?

広告調査

Webサイトの離脱、何が原因なの?

ユーザビリティ調査

ベテランの技能を伝えたいけど、時間がない

技能伝承

・マニュアル/手順書の強化

・教育期間の短縮

・生産性・安全面の向上

・基準軸・評価軸の作成

OJTしているけど、効果がない。

生産性を向上したいのに、何を改善すればいいの?

該当するものございましたら、いつでもご連絡ください

お問い合わせ

導入のご紹介

実績クライアント例

Tobii の調査サービスは、これまでにクライアントにとって価値のある結果を出し、世界中で何百ものプロジェクトを成功させてきました。

  • 全世界の33カ国で調査を行うことに成功しています。
  • Tobii Proのリサーチにおいて、年間5000人を越える参加者がテスト対象となっています。
  • 世界水準の試験デザイン、データ収集、コーディング、分析、報告を行っています。
  • 調査においてあらゆる全種類のアイトラッカーを活用して様々な調査を行ってきました。
  • クライアントには業界トップのブランドや研究機関が含まれます。
Tobii Pro Insight service customers' logo.

導入ステップ

ワンストップで一連の調査サービスをご提供。

  1. 課題のヒアリング
    デモンストレーションも可能
  2. 仮説立案
  3. 調査設計
  4. 実査
    被験者のリクルーティング
    他の調査と併用可能(アンケート/インタビューなど)
  5. データ処理
    種類(ヒートマップ/ゲーズプロット/AOIなど)
    右図イメージをご参照ください。
  6. データ分析
  7. レポート納品

 

データ出力イメージ

analytics image

ビデオでのご紹介

アイトラッキングによるパッケージ/店頭調査

2本とも英語の字幕付きです。

1. アイトラッキングによるパッケージ/店頭調査

ユニリーバは顧客ターゲットの心理をより理解する為に、グラス2でインサイト調査を行いました。

 

2. カタログ改善のためのアイトラッキング

事例:Oriflame社
~顧客に対するカタログのビジュアル効果~

スウェーデンのOriflameは、消費者向け、世界60カ国で化粧品、美容製品を販売しています。

Oriflameのカタログは、同社の顧客への販売とコミュニケーションを行うための重要なツールです。Oriflameは、営業ツールであるカタログを顧客がどのように見るかを分析するためにアイトラッキング調査のTobii Pro インサイトリサーチサービスと共同調査を行いました。

研究結果は、現在、今後のカタログ作成する際に、Oriflameのデザインチームによって使用されています。

カタログ改善のためのアイトラッキング

Tobii Proは、ビジネスの利益をもたらす実用的な洞察にアイトラッキング調査によるデータを活用するとで、私たちを支援しています。

Hubert Smurawa, Global Innovation Business Development Manager, Oriflame Cosmetics

トビーが選ばれる理由

  1. 誰でも簡単にとれる
    年齢や人種、メガネ/コンタクトレンズの有無に関わらず、データ取得が可能
  2. 精度が高いデータ
    瞬時に目を検出し、安定したサンプリングレートを提供
    細かい文字やアイコンでも検出
  3. 自然な動き
    頭部を拘束せず頭部可動域がとても広いので、自然体で被験者を計測
  4. お客様の声を大事に
    質の高い調査を提供。課題に沿った調査設計を行い、課題解決を導くリサーチャーが在籍
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製品のご紹介

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据え置き型

活用:商品パッケージ、販促物のデザイン、Webやスマホに活用
特徴:装着しなくて良い
製品例:X3, X2, スペクトラム

A close up image of Tobii Pro Glasses 2.

ウェアラブル型

活用:店頭や技能伝承に
特徴:動き回りながらのデータの取得が可能
製品例:Glasses 2

Tobii の調査サービス

アイトラッキングを使うと、ターゲットとしている消費者が何を考えいているかを「可視化」することができます。

明確なインサイトがいかに重要であるかをお伝えしている動画となりますので、ぜひご覧ください。

トビーグループは調査設計からレポートまでワンストップで一連の調査サービスをご提供いたします。

※動画は日本語への切り替えが可能です。

お気軽にご連絡ください

お問合せ

トレーニング

1日オンサイト・インストール及びスタートアップ・トレーニング

Tobii Pro アイトラッカーとソフトウェアの1日オンサイト・インストールです。皆様にはシステムの基礎をご理解頂き、システムとソフトウェアの操作方法を習得して頂きます。 続きを読む

初回トレーニング

アイトラッキングシステムの設置の案内や、その使用方法を紹介する2時間のトレーニング。ハードとソフトウェアの基本的な理解から、システムの使用法までを紹介します。 続きを読む

該当するものございましたら、いつでもご連絡ください

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