Etudes Shopper & Retail

Nos experts vous accompagnent dans le déploiement des méthodes implicites pour la mesure du comportement de vos clients.

Nos Services pour les études Shopper & Retail

De son entrée dans le magasin à ses différentes stations d’achat, le consommateur vit avant tout une expérience visuelle. Nous mettons à votre disposition notre expertise eye tracking pour vous accompagner dans vos études Shopper & Retail, en déployant des outils de mesure implicite et objective afin de capturer les comportements naturels. Nos prestations vous permettront de mieux comprendre vos clients à travers leurs yeux et d’optimiser vos stratégies.

"Thanks to eye tracking we got very interesting and valuable answers to how shoppers engage with POS material during the entire shopping journey and in the snack category."

Carolina Arantes, Project Manager, Sense Envirosell.

Etudiez vos Clients à travers leurs yeux

Evaluer l’expérience du Shopper

  • Quels Produits et quels éléments dans le magasin ont attiré la vue du client?
  • Quels sont les points de focalisation et les zones occultées pendant son parcours dans les allées ?
  • Quels sont les facteurs visuels qui ont pu contribuer à la décision d’achat ?
  • Dans quelles mesures les paramètres socio-démographiques d’une personne influencent-ils le circuit visuel en magasin ?

Mesurer la performance visuelle de vos produits

  • Est-ce que vos produits sont remarqués, comparés et sélectionnés ?
  • Comment vos produits  se comparent-ils par rapport aux concurrents de la même catégorie ?
  • Les promesses du produit sont-elles efficacement communiquées ?
  • Comment le placement de votre produit influence-t-il son attractivité visuelle?
A woman wearing Tobii Pro Glasses 2 looks at an oil bottle.

Retail Context Measurement

A woman wearing Tobii Pro Glasses 2 navigates in the shop while a test leader observes it through a Live View function in the Tobii Pro Analyzer software.
  • Quels sont les éléments qui ont capturé l’attention du chaland ?
  • Quels sont les parcours types en magasin et quels en sont les éléments visuels saillants ?
  • Comment les PLV, têtes de gondole et signalétiques sont-elles perçues durant le parcours ?
  • Dans quelles mesures les éléments visuels impactent les décisions d’achat ?

Etude de cas

Quel est l'impact du matériel publicitaire dans les magasins sur le consommateur?

Pour plus d'information, merci de visiter notre site en Anglais. En savoir plus